[Cisl-comunidade] Palestra de Quaizer e MEFOS em São Paulo

[Roberto Cohen]

Olá, gente boa.

Dia 22 de maio, quarta-feira, em São Paulo, teremos apresentação do 
nosso software de uso livre e código aberto para Help Desk, Service Desk 
e suporte técnico.

Carinhosamente, batizamos ele de herdeiro do Ocomon, visto que esse foi 
o precursor nacional de ferramentas dessa área no Brasil e estamos 
seguindo o caminho por ele aberto.

De inhapa, ainda teremos uma palestra do sr. Fernando Baldin sobre a 
metodologia MEFOS, para aumentar a eficiência nas áreas de TI.

E um mega bônus: quem se inscrever e quitar a inscrição, ganha três livros:
- Implantação de Help Desk e Service Desk
- Gestão de Help Desk e Service Desk
- Revolução Invisível - uma nova forma de gestão de serviços

Maiores detalhes em http://eventos.sial.com.br/

Forte abraço,

Roberto Cohen
autor dos livros
.. www.livrohelpdesk.com.br
.. www.gestaohelpdesk.com.br

51.3321-2566
11.3522-5549

www.quaizer.org

Livre para MUDAR, USAR e CRIAR
Software Open Source e Uso Livre para
ambientes de Help Desk e Service Desk