[Postfix-br] Erro "Unrecognized command" ao enviar/receber mensagens

[Yucatan Costa]

Olá pessoal. Faz tempo que não venho importunar na lista, mas como não
consegui achar nada sólido sobre o assunto no google, resolvi apelar pra
lista.

Bom, em resumo meu problema é o seguinte:


Nosso SMTP apenas redireciona as mensagens recebidas no nosso domínio para
os endereços particulares os usuarios. Então, por exemplo,
USER-01 em MEU-DOMINIO.edu.br redireciona para USER-01 em gmail.com (pode ser
yahoo, hotmail, etc)

No caso de uma lista como UMA-LISTA em MEU-DOMINIO.edu.br, ela redireciona
para várias pessoas, como USER-01 em MEU-DOMINIO.edu.br,
USER-02 em MEU-DOMINIO.edu.br, USER-03 em MEU-DOMINIO.edu.br

O erro que tem aparecido DE VEZ EM QUANDO é de "Unrecognized command". Às
vezes eu mando (minha conta é no gmail) um mensagem para algum usuário
nosso e recebo uma mensagem de erro informando isso daí. Olhei nos logs do
nosso postfix e não aparece nada. Ou seja, ao que parece o servidor do
gmail não chega a fazer a conexão com nosso SMTP; Às vezes o problema se dá
de forma inversa, ou seja, nosso SMTP não consegue enviar mensagens para o
gmail (ou yahoo, hotmail, etc). Nesse caso fica registrado nos logs do
postfix.

Coisas interessantes a serem notadas:

- pelo nosso postfix passam mais de 1000 mensagens todos os dias. Dessas,
uma pequeníssima minoria apresenta esse problema.
- um mesmo servidor (gmail, yahoo, hotmail, etc) que acusa o erro, antes ou
depois (questão de segundos) dele, aceitou mensagens vindas do nosso SMTP.
- hoje tentei mandar uma mensagem para 4 colegas. Fiz 3 tentativas e todas
acusaram o mesmo erro (gmail nao conseguia enviar para nosso servidor). Na
4ª tentativa, deu certo. Notar que nas quatro vezes eram os mesmos
endereços de remetente, destinatários e também era a mesma mensagem (mesmo
corpo, subject e conteúdo).

Abaixo colo um exemplo do erro que acontece quando nosso servidor não
consegue mandar mensagem para o gmail. Notar que apenas UM ENDEREÇO da
lista gerou o problema. Todos os outros membros da lista receberam a
mensagem sem problema algum.

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Dec 17 09:39:41 smtp postfix/smtpd[16206]: 7DB4F260A46:
client=localhost[127.0.0.1]
Dec 17 09:39:41 smtp postfix/cleanup[22360]: 7DB4F260A46:
message-id=<CAFkoA4x+y_FOk2op=wgXUi7R29=VqZkZTD3nz6WHj=
AShidVZA em mail.gmail.com>
Dec 17 09:39:42 smtp postfix/qmgr[4842]: 7DB4F260A46: from=<
CABOCLO em gmail.com>, size=206367, nrcpt=50 (queue active)
Dec 17 09:39:42 smtp amavis[22307]: (22307-03-11) Passed CLEAN,
[209.85.220.174] [209.85.220.174] <CABOCLO em gmail.com> -> <USER-01 em gmail.com
>,<USER-02 em gmail.com>,<USER-03 em gmail.com>,...
Dec 17 09:39:42 smtp amavis[22307]: (22307-03-11) ...m>,<USER-50 em gmail.com
>,...,<USER-70 em gmail.com>, Message-ID:
<CAFkoA4x+y_FOk2op=wgXUi7R29=VqZkZTD3nz6WHj=AShidVZA em mail.gmail.com>,
mail_id: r8fsvcUluVbJ, Hits: -, size: 205983, queued_as: 7DB4F260A46, 10795
ms
Dec 17 09:39:42 smtp postfix/smtp[21833]: 1A23F2609BD: to=<USER-01 em gmail.com>,
orig_to=<UMA-LISTA em MEU-DOMINIO.edu.br>, relay=localhost[127.0.0.1]:10024,
conn_use=11, delay=132, delays=33/88/0/11, dsn=2.0.0, status=sent (250
2.0.0 from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as 7DB4F260A46)
###################### Erro abaixo ######################
Dec 17 09:39:45 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<USER-01 em gmail.com>,
relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=4.2,
delays=0.54/0.11/1.2/2.3, dsn=5.5.1, status=bounced (host
gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27] said: 502 5.5.1 Unrecognized
command. b3si14159830qab.109 - gsmtp (in reply to RCPT TO command))
#########################################################
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<USER-02 em gmail.com>,
relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=32,
delays=0.54/0.11/1.2/30, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1387280412
b3si14159830qab.109 - gsmtp)
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/smtp[20053]: 7DB4F260A46: to=<USER-03 em gmail.com>,
relay=gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.68.27]:25, delay=32,
delays=0.54/0.11/1.2/30, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 OK 1387280412
b3si14159830qab.109 - gsmtp)
...
... (Tem mais um bando de gente recebendo essa mesma msg)
...
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/bounce[22432]: 7DB4F260A46: sender
non-delivery notification: 0BA40260A57
Dec 17 09:40:13 smtp postfix/qmgr[4842]: 7DB4F260A46: removed

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Inclusive já tentei contato com o google/gmail, para ver se saberiam algo
sobre esse problema, mas nem sinal deles (já faz 3 semanas).

Bom, algum ninja em postfix pode me dar uma luz quanto a esse problema?

Agradeço a atenção.


-- 
Atenciosamente,

*Yucatan Costa*
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