[PSL-Brasil] Desvantagens do Software Livre, Hexsel (2004)

[ValessioBrito]

O recorte abaixo é para propor algum debate entorno das "possíveis"
desvantagens do Software Livre; e se ainda permeiam a citações abaixo:

- Inconsistência na interface de usuário – Não há um ambiente
integrado ou uma formatação bem definida para a interface de usuários,
o que dificulta a usabilidade dos sistemas.

- Dificuldades na instalação e configuração dos programas – Devido ao
fato de os primeiros usuários desses programas serem programadores,
eles desenvolvem características adicionais aos aplicativos, que
dificultam a instalação e configuração por usuários iniciantes.

- Escassez de mão-de-obra – O sistema GNU/Linux tem se difundido de
tal maneira que a demanda por pessoal capacitado para instalar, operar
e administrar os sistemas pode aumentar em velocidade maior do que a
oferta. O número de técnicos especializados é pequeno em relação à
demanda, o que, por sua vez, transforma-os em mão-de-obra
relativamente custosa.

O professor Hexsel (2004) apresenta também as chamadas "desvantagens
imaginárias", ou seja, aquelas decorrentes de diferenças de
perspectivas ou de percepção.

- Ausência de proprietário e/ou responsável legal – Não existe uma
entidade com identidade jurídica que se responsabilize legalmente por
eventuais problemas nos programas de software livre. Porém, vale
ressaltar que mesmo em programas de software proprietário, o
fornecedor se exime de qualquer responsabilidade relativa a prejuízos
causados pela utilização do produto.

- Inexistência de suporte pelo modelo tradicional – Não existe suporte
telefônico gratuito adequado para software livre, entretanto, este
tipo de serviço também é pouco satisfatório para software
proprietário.

- Instabilidade – Insegurança e instabilidade são causadas pela falsa
crença de que software “grátis” significa software de baixa qualidade.
Contudo, é válido lembrar que grande parte da infra-estrutura da
Internet é composta por software livre.

- Indisponibilidade de grande quantidade de aplicativos comerciais –
Existem vários aplicativos de escritório em software livre, porém
devido à baixa demanda por aplicativos específicos (tais como
programas para controle de estoques, folha de pagamento, etc.), o
número ainda é bastante reduzido.