[PSL-Brasil] Res: Software Livre ou não Call Center [off-topic]

[Luiz Braz]

O OTRS pode cumprir bem esse papel.



Em 15 de fevereiro de 2016 16:45, Thiago Faria Mendonça <thiago em acesso.me>
escreveu:

> Use um CRM para gerir os scripts de atendimento e uma solução baseada em
> ASTERISK para gerir a telefonia.
>
>
> Em Seg, 2016-02-15 às 15:12 -0300, cristiano furtado escreveu:
>
> Alguem dos dois funcionam com telefones?
>
> Ok ok, que no caso quando o help desk atende o telefone do cliente aciona
> a tela e tal...
>
> Agradeço e muito a ajuda neste informação. O resto irei correr atrás.
>
> Em 15 de fevereiro de 2016 14:38, <wladimir em wladimir.com.br> escreveu:
>
> Dá uma olhada no site da OpenS, eles trabalham com isso.
>
> Wladimir Crippa
> www.nerdices.com.br
> www.wladimir.com.br
> Enviado do meu smartphone
>   BlackBerry Z10
> *De: *cristiano furtado
> *Enviada: *segunda-feira, 15 de fevereiro de 2016 15:29
> *Para: *Projeto Software Livre BRASIL
> *Responder a: *PSL-Brasil
> *Assunto: *[PSL-Brasil] Software Livre ou não Call Center [off-topic]
>
> Senhores,
>
> Alguém conhece algum software que funcione em Linux para utilização em
> Call Center?
>
> Se não houver Livre, alguém conhece algum pago?
>
> --
> -------------
> Atenciosamente,
>
>
> Cristiano Furtado dos Santos
> Salvador - Bahia
>
> http://www.ekaaty.org
> Ekaaty Linux Educacional um novo futuro para educação no Brasil.
>
>
>
> _______________________________________________
> psl-brasil mailing list
> psl-brasil em listas.softwarelivre.org
> http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/psl-brasil
> Regras da lista:
> http://wiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
> SAIR DA LISTA ou trocar a senha:
> http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil
>
>
>
>
> --
> -------------
> Atenciosamente,
>
>
> Cristiano Furtado dos Santos
> Salvador - Bahia
>
> http://www.ekaaty.org
> Ekaaty Linux Educacional um novo futuro para educação no Brasil.
>
>
> _______________________________________________
> psl-brasil mailing listpsl-brasil em listas.softwarelivre.orghttp://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/psl-brasil
> Regras da lista:http://wiki.softwarelivre.org/bin/view/PSLBrasil/RegrasDaListaPSLBrasil
> SAIR DA LISTA ou trocar a senha:http://listas.softwarelivre.org/mailman/options/psl-brasil
>
>
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