Bug com e-mails em maiúsculas

["Aurélio A. Heckert"]

Oi Daniel,

De fato a fronteira entre "Bug" e "Missed Feature" é tênue, embasada, 
nebulosa, e ainda suscetível a ponto de vista.

Nesse caso tenho 2 pontos:

 1. Genericamente, não estamos cuidando de um erro do sistema, mas de um
    erro do usuário. Não é um problema de segurança, onde a entrada deve
    ser sanitizada, mas um problema de babycare. _Não sou contra_ que o
    sistema aja como uma babá, fazendo pelo usuário o que ele deveria
    saber fazer, isso é bom pois alivia o usuário, facilita a
    interação,... é bom, mas é funcionalidade adicional.
 2. Especificamente, existem serviços de e-mail que são case-sensitive e
    eu conheci um órgão gov que colocava parte do e-mail dos
    funcionários em caixa alta e a mensagem não chegava se não
    escrevesse da mesma forma. Já sei o que vc está pensando, eu tb
    achei um completo absurdo. Sendo assim, essa implementação estará
    adicionando uma restrição a esses e-mails, o que é uma
    funcionalidade nova e não a correção de uma falha.


De forma simples, eu considero bug o que é fruto de erro do programador 
(isso já tem fronteira tênue por sí). As vezes é necessário ter a 
funcionalidade X complementando a funcionalidade Y, mas !X não é bug de 
Y, X é funcionalidade desejada para o sistema.

Hasta!

On 14-06-2013 10:37, Daniel Tygel wrote:
> Olá gente,
>
>    Estou sempre com problemas de divergências quanto ao conceito de 
> bug. Como na web e-mails são case-insensitive, o fato do noosfero ver 
> e-mails como case sensitive é, na minha opinião, um bug. Mas em 
> respeito ao que o Aurium colocou, inseri o Action Item como feature. 
> Ele está registrado aqui:
>
> http://noosfero.org/Development/ActionItem2690
>
>          Abraços,
>
>                daniel
>
> PS: Texto do wikipedia sobre o que é um bug: "A *software bug* is an 
> error, flaw, failure <http://en.wikipedia.org/wiki/Failure>, or fault 
> <http://en.wikipedia.org/wiki/Fault_%28technology%29> in a computer 
> program or system <http://en.wikipedia.org/wiki/Software_system> that 
> produces an incorrect or unexpected result, or causes it to behave in 
> unintended ways. Most bugs arise from mistakes and errors made by 
> people in either a program's source code 
> <http://en.wikipedia.org/wiki/Source_code> or its design 
> <http://en.wikipedia.org/wiki/Software_architecture>, and a few are 
> caused by compilers <http://en.wikipedia.org/wiki/Compiler> producing 
> incorrect code. A program that contains a large number of bugs, and/or 
> bugs that seriously interfere with its functionality, is said to be 
> /buggy/. Reports detailing bugs in a program are commonly known as bug 
> reports, defect reports, fault reports, problem reports, trouble 
> reports, change requests, and so forth."
>
>     Para mim, o fato de um usuário não conseguir recuperar sua senha 
> por ter inscrito o e-mail em maiúsculas e pedir a senha com o e-mail 
> em minúsculas é um "unexpected result", já que na web e-mails são 
> case-insensitive, ou seja, para envio de e-mails posso usar e-mails em 
> maiúsculas ou minúsculas. Neste sentido, na minha opinião este 
> comportamento é bug. Com certeza não é crítico, mas me parece ser bug.
>

-- 

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