[Openfire-br] Spark não recebe mensagens

[Kleber C. S. Coelho]

Érika, bom dia!

Entra no console de administração do Openfire (normalmente http://ip:9090),
vai em Configurações do Servidor, Mensagens Offline.
Verifica o tamanho atual das mensagens offline, e a política configurada,
(armazenar e devolver, sempre armazenar) e também o tamanho por usuário,
pode ser que aumentando este valor e configurando para sempre armazenar
pare de acontecer isso.
Outra questão mais 'política': não seria conveniente para seu usuário falar
que não recebeu uma determinada mensagem mesmo tendo recebido? Sabe como os
usuários são né? rsrs
Aqui também não está configurado com AD, os valores estão em Armazenar ou
Devolver, com 100,00 KB por usuário e usando atualmente 14,76 MB. Nunca
ninguém perdeu nenhuma msg. E tanto é que quando um usuário que nunca
entrou no sistema (criei todos por script em 2010), ele recebe TODAS as
mensagens espalhadas anteriores, é até chato!

Espero que ajude!
[]´s

Kleber C. S. Coelho


Em 16 de agosto de 2013 08:28, Érika Fernanda <
suporte.erika em conectcor.com.br> escreveu:

> **
> Bom dia.
> Sim, esse usuário já logou em outro PC. Não é sempre que ocorre, é
> esporádico, mas ocorre. Exemplo: O usuário recebe as mensagens normalmente
> e consulta seu histórico normalmente, estando on ou off line, um belo dia,
> ele acaba não recebendo alguma mensagem que era para ter recebido, entende?
>
> Já tentou utilizar ou cliente? (não entendi essa pergunta, seria
> atualizar o cliente? A versão cliente é a 2.6.3, acredito que seja a última)
> Não está integrado com AD. O OpenFire está instalado em um servidor Linux
> (Debian 6) e os usuários são adicionados manualmente.
>
> Desde já agradeço.
>
> Att,
>
> Érika Fernanda.
>
> Em 15-08-2013 17:38, Paulo Vianna escreveu:
>
>  Você já tentou se logar com este usuário de outro pc?
> Já tentou utilizar ou cliente?
> Se estiver integrado no AD, já tentou rever as permissões deste usuário
> comparando com a de outros?
>
>
> Em 14 de agosto de 2013 14:00, Daniel Gaspary <dgaspary em gmail.com>escreveu:
>
>> 2013/8/14 Érika Fernanda <suporte.erika em conectcor.com.br>:
>> > Alguém já passou pelo problema de um usuário enviar mensagem e o outro
>> > usuário não receber mesmo estando online?
>>
>>  Eu não.
>>
>> > Alguém também já passou pelo mesmo problema com mensagens que acabam não
>> > sendo recebidas quando o usuário está off?
>>
>>  Tentou a solução, meio gambiarra, de tirar a autorização e recolocar ?
>>
>> Seria remover e readicionar o usuário?
>>  _______________________________________________
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