[Cisl-comunidade] notícia de interesse geral: CGU e SPB

[Andre Felipe Machado]

Olá,
O penúltimo parágrafo é incisivo e merece estudo.
Infelizmente, a maioria já foi debatida e ainda não foram criadas soluções em escala governamental.
Por exemplo, as instituições não querem / não é conveniente / não podem / não conseguem manter equipe interna capacitada, e preferem contar com suporte total para o sw escolhido.
Mais ainda, querem uma solução completa turn-key ponta a ponta, consultoria, implantação, operação e suporte.
Como suporte de comunidade não opera assim, não atende "tickets" via fórum, ou se tem um bug tracker não operam com SLA, as instituições se frustram porque não compreendem a cultura do software livre.
Bom, cadê as empresas de suporte em software livre e as de suporte das soluções do spb?
Onde está o "ecossistema comercial" em torno  do  software livre?
Fica o dilema do ovo e da galinha.
É preciso haverem licitações bem formatadas de serviços em software livre para incentivar a empresas de porte suficiente se formarem para atenderem as necessidades das instituições governamentais.
Não se iludam, pois isso não é fácil de conseguir.  
Por exemplo, a recentemente publicada no diário oficial minuciosa licitação de data storage servers com tecnologia livre ZFS  demorou muito para ser conquistada. 
O edital e anexos podem servir de modelo para algumas outras  soluções integradas turn-key de hardware, software, serviços 24x7. E talvez possa ser adaptado para soluções apenas software e serviços.

Uma outra forma é usar soluções software livre hospedadas em data centers de empresas de TI públicas.
Ainda tem os outros problemas identificados pela CGU que precisam ser resolvidos e também, infelizmente, não são novidade.
Adiciono mais um: manter cuidado com as licenças aceitas no site. Lembrar do caso Correio Direto, da Procergs, que virou armadilha após uma troca de governo.

Obrigado.
André Felipe



Em 26/08/2015 16:23:27, Corinto Meffe escreveu:

> Hoje, no decorrer do Planejamento Estratégico do CISL, me foi solicitado para disponibilizar essa notícia para todos. Vale a leitura, pois o relatório favorece aqueles que defendem o software livre e o Portal SPB.
> 
> Alguns conhecem a notícia, mas vale que mais pessoas tenham conhecimento dessa recomendação da CGU.
> 
> CGU identifica possibilidades de economia de recursos públicos em investimentos de softwares
> http://www.cgu.gov.br/noticias/2015/06/cgu-identifica-possibilidades-de-economia-de-recursos-publicos-em-investimentos-de-softwares
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André Felipe Machado

CEAGO/COTSC/COSTE
As Lou Gerstner, former Chairman 
and CEO of IBM, observed: 'I came to see, in my time at IBM that culture
 isn’t just one aspect of the game; it *IS* the game.'
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"Esta mensagem do SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS (SERPRO), empresa pública federal regida pelo disposto na Lei Federal nº 5.615, é enviada exclusivamente a seu destinatário e pode conter informações confidenciais, protegidas por sigilo profissional. Sua utilização desautorizada é ilegal e sujeita o infrator às penas da lei. Se você a recebeu indevidamente, queira, por gentileza, reenviá-la ao emitente, esclarecendo o equívoco."

"This message from SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS (SERPRO) -- a government company established under Brazilian law (5.615/70) -- is directed exclusively to its addressee and may contain confidential data, protected under professional secrecy rules. Its unauthorized use is illegal and may subject the transgressor to the law's penalties. If you're not the addressee, please send it back, elucidating the failure."
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