Re: Proposta de Reestruturação do Conteúdo

[Leandro Nunes]

Olá Daniel,


>     Assisti ao vídeo e entrei no alpha. Confesso que fiquei confuso com
> algumas coisas.
>

Normal, pois você já está acostumado com a interface antiga.


>     Mas antes de fazer meus comentários, gostaria de solicitar que
> tivéssemos um bom tempo para discutir isso, pois esta mudança altera
> totalmente a usabilidade do noosfero, e temos várias cartilhas,
> vídeo-tutoriais, e uma base de quase 9.000 usuários usando o atual sistema,
> e sabendo usá-lo. Por isso, deve-se ser muitíssimo cuidadosos para fazer
> uma mudança desta envergadura. Olhando outros sistemas comuns, percebemos
> que normalmente há uma fase de transição, em que o sistema dá a opção para
> os usuários optarem entre irem para a nova interface ou se manterem na
> anterior, e quem usa a nova interface é demandado sobre como está sentindo
> e se novas confusões apareceram.
>
>
Estou levantando uma discussão e propondo uma reunião justamente por saber
que isso modifica bastante a forma de acessar o conteúdo :)
Acredito que é possível criar a opção de acessar a interface antiga ou a
nova de forma simples. É uma boa ideia.
Tem um javascript para fazer tutorial iterativo que talvez seja uma boa já
incorporarmos nessa nova modificação também.
Sobre as cartilhas, videos, etc infelizmente não há o que ser feito.
Não podemos estacionar inovações somente porque tem material produzido
sobre algo antigo.
Certamente hoje já devem ter vários tutoriais do Noosfero que não fazem
mais sentido porque as coisas evoluíram e os tutoriais não foram
atualizados.
Infelizmente é assim que funciona.


>     Seguem agora algumas considerações de minha parte:
>
> 1. Como se fez esta especificação de nova interface? Com quais atores?
> Qual foi a base teórica ou de outros sites que se tomou como referência? Na
> nossa opinião, uma mudança deste calibre precisaria ter uma boa e detalhada
> especificação que justificasse os prós e contras da alteração
>
>
Se fez a partir de uma pesquisa realizada pela equipe de design aqui do
Serpro e foi feita com todos os atores (se vc entende como perfil) que
existe no Noosfero. Foi feita uma vasta pesquisa em outras redes sociais e
a escolhida como caminho a ser seguido foi realizada a partir de uma
pesquisa feita com usuários finais também.


2. Foram feitos testes com usuários finais (não desenvolvedores) para esta
> nova interface? Como se deram os testes, e como os usuários têm reagido?
>

Foi feita uma pesquisa com usuários finais da interface antiga e isso
motivou a mudança.
A pesquisa foi realizada solicitando que os usuários realizassem algumas
operações onde um especialista em design acompanhou essa navegação.
E isso foi feito utilizando usuários com diferentes características de uso,
desde pessoas que possuem habilidade com tecnologia e pessoas que possuem
quase nenhuma habilidade com tecnologia.

A partir desta análise que foi pensada a nova interface.

Será realizada uma nova pesquisa já com a nova interface aplicada ao
Noosfero depois que fecharmos a proposta.



> 3. Isso leva em consideração os empreendimentos ou valerá apenas para
> comunidades?
>

Tudo o que funciona para comunidade funciona para empreendimentos
automaticamente.


>
> 4. Os plugins geram novos comandos nos painéis de controle de cada perfil.
> Por exemplo, o Cirandas tem botões "cesto de compras", "relatórios de
> compras e vendas", etc, que são específicos para empreendimentos. Como isso
> apareceria nesta lógica de configurações
>

Não existirá mais painel de controle.
A ideia é que as novas funcionalidades ficarão "plugadas" ou na barra de
usuário (onde tem a caixa de busca), ou na barra escondida do usuário (a
que aparece clicando nas três listras) ou na "barra contextual" (que fica
abaixo da barra do usuário) que aparece informações sobre a gestão de
conteúdo do local onde vc está no momento.
Então a nova funcionalidade vai ser disponibilizada num local que dependerá
do objetivo dela. Serão criados/movidos hotspots para que isso funcione
desta forma.


> 5. Particularmente, fiquei confuso: não achei mais como aceder ao meu
> painel de controle pessoal quando eu estava no ambiente da comunidade. Tive
> que voltar para o meu perfil, que só era possível clicando na minha imagem
> no menu lateral esquerdo (nem no nome dava pra clicar), e só então vi que
> tinha um item "painel de controle"
>

Não terá mais um local para acessar o painel de controle por isso você não
conseguiu acessar a ele fácil :)
A ideia é que as ações hoje existentes no painel sejam disponibilizadas na
nova barra conforme explicado anteriormente.
Clicar no nome e ir para o perfil é uma boa ideia mesmo.
Vc só viu o item "painel de controle" porque essa proposta ainda não é
core, mas a ideia é que não exista mais nem aquela página de painel de
controle.

>
>      Repito: a iniciativa de mudar a usabilidade do noosfero é muito boa,
> já que esta questão de usabilidade é percebida por nós como prioritária.
> Por exemplo, a questão do noosfero não ser responsivo por padrão, e várias
> outras coisas. Mas justamente por ser algo que altera muito a experiência
> de uso do usuário, é preciso irmos com calma, com base teórica em
> usabilidade e referenciais de outros sites que gostemos, e com muito teste
> com usuários finais de todos os tipos em todas as plataformas.
>

Estamos fazendo nossa parte seria interessante vocês fazerem isso com os
usuários de vocês também, assim teremos uma mudança mais sólida.
Agora uma coisa é certa.
Não dá para condicionarmos uma mudança a uma busca teórica infinita pela
solução ideal e nunca fazermos nada. Até hoje essa pesquisa teórica não
existiu e até hoje não fizemos nada :)

A ideia deste email foi levantar a discussão e definirmos um caminho a ser
seguido de modo compartilhado.

Sugiro que você e os outros façam as críticas de forma mais pontual sobre a
proposta (a exemplo do link que vc citou) para evoluirmos o que temos.
Lembrem-se também de "se libertar" dos vícios da interface antiga porque
esta é tosca :)

Abraços,

-- 
Dois Axé!!!

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"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível e de repente
você estará fazendo o impossível."
                                   São Francisco de Assis
Leandro Nunes
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