[Openfire-br] Integracao Spark com Controle de HelpDesk

[Diogo Lopes]

Exato

Em 29 de setembro de 2016 12:20, Marcelo Terres <mhterres at gmail.com>
escreveu:

> Bem, no caso, se entendi bem, tu precisa de uma ferramenta que monitore
> teu sistema de chamados e quando perceba que um novo chamado foi aberto ou
> que alguém resolveu um chamado mande uma mensagem via xmpp.
>
> É isso?
>
> Em qui, 29 de set de 2016 8:17 AM, Diogo Lopes <dicomputacao at gmail.com>
> escreveu:
>
>> Olá,
>>
>> estou com um projeto para implantar um sistema para Controle de Chamados,
>> onde na grande maioria dos projetos localizados ex. Ocomon o sistema
>> interage com os envolvidos no chamado através de emails, preciso saber se
>> alguem já implementou algum projeto onde esta comunicação aconteça por
>> Mensagem Jabber.
>>
>> As mensagens basicamente seria para avisar que foi aberto e solucionado.
>>
>> Alguem sugere algo ?
>>
>> Grato
>>
>> --
>> *Diogo Lopes de Oliveira*
>> Eng Computação (Crea:5062791902/sp)
>> em at il: dicomputacao at gmail.com
>> Fone: (12)  98848 8575
>> _______________________________________________
>> Openfire-br mailing list
>> Openfire-br at listas.softwarelivre.org
>> Para sair da lista ou alterar suas opções acesse
>> http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/openfire-br
>>
> --
>
> Marcelo H Terres
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*Diogo Lopes de Oliveira*
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